L'Associazione "Nell'attesa" nasce per erogare servizi alle persone, e non ha finalità di lucro. Con il primo numero del 2009 avviamo concretamente la fornitura di servizi utili alle persone.

Nasce lo "Sportello Amico", dedicato a chi ha problemi burocratici da risolvere (Comune, Anagrafe, Asl, invalidità, Fisco, ecc...) o ha bisogno di consulenza legale, assicurativa, finanziaria o fiscale. In atto ci appoggiamo a due operatori di assoluta fiducia e serietà, collegati a centri Caaf, a studi legali e a seri istituti bancari e finanziari, che in regime di convenzione hanno accettato di prestare i loro servizi ai lettori di "Nell'attesa" con un ottimo sconto sulle tariffe. In particolari casi di disagio è possibile prevedere il servizio a domicilio. E’ previsto il rilascio di una tessera d’iscrizione dietro pagamento di una modica quota annuale. Con la tessera i servizi saranno gratuiti. 

Al momento sono due le sedi operative: 
Palermo Nord, in via Maggiore Toselli, n. 85, presso lo studio del Dr. Diego Fabra, tel. 0916269700, dove l'operatore sarà presente durante l'orario di ricevimento al pubblico (orari: 8,30 - 12,30; 15,00 - 18,00);
Palermo Sud, in piazza Pagliarelli, 11-12, presso l'agenzia di Patrizia Abbate tel. 0916686087 (orario d'ufficio).