Nell’ambito dei rischi occupazionali in sanità, una tipologia di eventi particolarmente critica è quella rappresentata dalla violenza nei confronti degli operatori da parte dei pazienti e/o loro familiari. Nello specifico il problema diventa particolarmente gravoso, quando tali eventi si verificano in Aree di emergenza/urgenza, rischiando di compromettere la qualità dei percorsi clinico-assistenziali ed il livello motivazionale dei professionisti. Tale fenomeno, …
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